Retour- en teruggavebeleid
U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na aankoop zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd, of indien gewenst kunt u het product omwisselen tegen andere producten.
Uitgezonderd van retour of teruggave zijn:
- Producten met korting
- Gepersonaliseerde producten, waaronder producten met naam, nummer of sponsor logo’s
- Producten met zichtbare tekenen van gebruik of slijtage
Retour:
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht doorloop dan de volgende stappen:
- Neem binnen 30 dagen na aankoop contact met ons via info@fivethreeseven.nl, en geef ons aan om welke producten het gaat, of u wilt ruilen of retourneren, en in geval van ruil wat de gewenste producten zijn.
- Wij sturen u een shipping label per mail, deze graag gebruiken.
- Zorg ervoor dat de producten 14 dagen na uw retourmelding door ons ontvangen worden.
Overige informatie:
- Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 3 werkdagen na ontvangst van uw retour terugstorten.
- In geval van ruil zal uw vervangede product(en) binnen 3 werkdagen na ontvangst van uw retour verzonden worden.
- De klant is verantwoordelijk voor een correcte retour. Verloren of beschadigde retour word niet gecompenseerd of vervangen.
Voor meer info kunt u mailen met info@fivethreeseven.nl